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一星巴克：缔造第四空间1987年，星巴克只有11家门店，100名员工，我们梦想一直是把星巴克打造成一家与众差别的企业。而如今，我们的门店已经凌驾了25,000家，市值从92年上市市值2.5亿美元到现在快要900亿美元业务，广泛75个国家，拥有凌驾33万员工，上周接待的主顾人次到达9100万。

2016财年三大市场单店年销售额(AUV)预计划分为160万美元、84万美元、120万美元，而新增门店第一年销售额划分为140万美元、62.4万美元、110万美元，而新增门店的投资回报率划分为61%、64%、强化消费场景近年来，星巴克不停强化消费场景，将星巴克的消费场景细化为早餐、午餐和下午茶、晚餐。已往5年，这三种消费场景的业务增长率是 22%、30%、19%，午市业务增长显著。驱动因素不仅是食物品质的提高、精品简餐盒和三明治等新鲜食品数量的增加，另有优质的茶饮料和零食品类。为了增加下午时段的客流量和客单价，星巴克将继续扩展冷萃咖啡的品种。

传统冷萃咖啡已经上市一年多，香草甜奶油冷萃咖啡(Vanilla Sweet Cream Cold Brew)刚刚上市，年底以前含氮冷萃咖啡(Nitro Cold Brew)将会在500家门店推广。第四空间互联网不只是技术和工具，互联网已经进化为一条条充满消费者气息和声音的大街。

星巴克如此迫切地向数字化转移，原因很简朴——消费者在哪儿，星巴克就去哪儿。Adam先生努力推动了星巴克的数字化应用，尽力打造第四空间。

美国星巴克靠近25%的订单是通过手机支付完成的，在最忙碌的门店，手机支付的比例还会不停提高。如今，星巴克不仅成为美国移动支付规模最大的零售公司。

二南极电商：共享平台化运营南极电商2016年度公司，实现营业总收入5.15亿元，同比增加32.42%，实现利润总额3.54亿元，同比增长72.73%。公司旗下品牌在阿里(含天猫及淘宝)、京东、唯品会实现的GMV达71.94亿元，同比增长83.08%。南极人品牌建立于1997年，历经18年的生长蜕变，南极人已经乐成延伸产物线到亵服、母婴、服装、床品&布艺、厨品、鞋品、衣饰配件、户外、家电等众多品类，旨在为国人带来 “全品类消费品王国”的全新便捷购物体验，打造让用户尖叫的产物，缔造极致的用户体验。

南极电商生态综合服务平台是一个可连续、可循环的综合服务系统，其以数据为基础，将供应商、经销商、互联网平台举行融合，以用户为中心，提供一站式生态服务，从产物研发、品质管控、大数据分析、运营计划，到视觉展示、流量推广、数据平台、APP、用户体验、运动筹谋及客户关系治理，以面带点，由点及面，让电商企业获得全方位的服务体验。现在，南极电商有三大焦点业务，完全根据共享平台化运营模式：其一是品牌电商版块“南极人”品牌授权给前后两头：生产端+销售端。生产端有几百家授权供应商，销售端有上千家授权经销商，南极电商接纳平台化谋划，对上下游提供服务和治理。其二是服务电商版块针对几百家授权供应商和上千家授权经销商，提供各种电商增值服务。

好比：设计服务、商品磨练服务、供应链金融服务等。其三是电商工业园版块更准确一点叫“柔性供应链电子商务园区”，主要整合供应商与经销商，打造以销定产的柔性供销链，这是南极电商未来价值所在。柔性供应链服务平台是由众多工业带园区组成，园区由南极电商主导，具有供应链资源的供应端及具有分销能力的销售端协助，通过大数据系统平台整合产物流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流，举行六流合一治理，围绕电商工业特点对供应链举行有效重构，将传统以经销商需求为焦点的刚性供应链变为以用户需求为中心的柔性供应链服务平台。南极电商把三大焦点业务串联一下，是典型的零售+工业生态链的玩法，这种玩法必须接纳共享平台化运营才会发挥效力，而且容易发生大公司。

三海澜之家：轻资产重谋划海澜之家像麦当劳一样都是轻资产模式，它把存货和资金剖析给了上下游，自己提供品牌治理、供应链治理和营销网络治理，将供应商、加盟商和公司三者捆绑成利益配合体。它是一个高度扁平化的共享经济平台，就像一个工业路由器一样，把种种资源组织起来，形成一个奇特的产物和品牌。

它自己不占有太多资源，可是种种资源在这里，都发挥了最大的作用。在整个工业链中，海澜之家主要卖力上游供应链共享平台的建设，产物设计研发，品牌治理的引导、把控及筛选，下游门店的统一运营治理和营销渠道建设。海澜之家的乐成主要体现在4点：轻资产、库存零风险、深度赋能、重谋划，特别是后面三条是拉开美特斯邦威和森马差距的关键。1).轻资产：海澜之家自己并不到场服装工业链的上游，将服装的生产、设计、运输等环节均实现了外包，所有服装的设计、样式，都是由供应商设计师提供的，之后再由海澜之家总部设计师凭据当下盛行趋势，对名目举行挑选，最后下达订单。

整个谋划成本大幅下降，不用恒久养自己的设计师团队，厂房、厂工等重资产大幅淘汰，没有大规模的牢固资产投入的摊销，对利润影响最少。2).库存零风险：供应商到场服装的设计与生产，但同时需要负担全部库存风险，因此加盟商可以获得更高的毛利率。卖不出去的服装，海澜之家还将退回生产产商或者从厂商处举行二次进货，由旗下折扣店品牌“百依百顺”举行销售。这些做法直接转嫁了存货风险，免去了海澜之家及全国各地加盟店的库存风险溢价。

3).深度赋能：共享供应链海澜之家将谋划焦点放在品牌塑造和上下游赋能上，通过打造服装工业路由器，建设了一套完整的共享型供应链治理平台，将生产端上下游、海澜。

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